网易与暴雪中国联合宣布,暴雪国服即将在这个夏天回归。我们熟悉的《魔兽世界》、《炉石传说》、《魔兽争霸》、《守望先锋》、《暗黑破坏神》和《星际争霸》等经典游戏都将再次与大家见面,而且最棒的是,我们之前的账号数据将得到完整保留!
三步轻松找回账号,简单快捷
暴雪官方为了让玩家们能够顺利找回自己的账号,发布了一份简洁明了的账号修复攻略,只需三个简单的步骤,你就可以重新回到游戏的世界中去。
下载并安装“网易大神”APP
首先,你需要在手机上下载并安装一个名为“网易大神”的应用。这是一个集成了多项游戏服务的平台,让你能够更加便捷地管理你的暴雪游戏账号。
注册/登录并选择暴雪游戏服务
打开“网易大神”APP,点击右下角的“我”,进行注册或登录。完成这些步骤后,选择“暴雪游戏服务”,这将带你进入账号修复的相关页面。
提交账号修复表单
在“账号修复”页面,根据指引提交你的账号修复表单。在提交过程中,你需要完成人脸识别验证。并可以上传注册身份证扫描件的人像照,或者提供账号相关的注册和曾经使用的信息。信息越完整,修复过程就越顺利。✍️
常见问题解答,让你无忧回归
暴雪官方也考虑到了玩家们可能会遇到的一些问题,并提供了相应的解答。
提交账号修复需要哪些资料?
你可以正常收发短信的手机号码、注册战网时使用的身份信息、本次绑定的新安全手机都是必需的。信息越完整,越有利于完成修复。
战网没有绑定手机怎么办?
别担心,你可以通过账号修复服务,填写需要绑定的新安全手机。修复申请处理成功后,就可以使用新的安全手机进行验证了。
邮箱无法正常使用怎么办?
目前暂时只提供安全手机的修改服务,修改成功后,可以使用新的手机号码登录。未来会逐步全面恢复支持的服务。
提交申请后多久能有结果?
只要你通过了人脸验证,预计在24小时内就会处理完毕。你可以通过网易大神APP的服务记录查看结果。⏰
没有修复成功怎么办?
账号修复只针对账号注册者本人,建议由账号注册者本人提交申请。如果遇到问题,不要放弃,尝试提供更多的信息或者联系客服寻求帮助。
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